|
sty
31
|
Opublikowano właśnie bardzo ciekawy raport PARP o stanie MSP (Małe i Średnie Przedsiębiorstwa). Dane niestety są dość stare, z roku 2009. O tyle to ważne, gdyż wtedy kondycja polskiej gospodarki właśnie notowała wyraźny dołek. Nawet prognozy na rok 2012 są lepsze niż dane z 2009. Jednak bardzo mnie cieszą takie sformułowania z raportu jak „Wprowadzanie zaawansowanych rozwiązań informatycznych pozwala nie tylko usprawnić funkcjonowanie firmy, ale również zoptymalizować koszty jej prowadzenia”. Są one dowodem na to, że także w MSP nastała era informacji. A tej jak wiadomo bez komputerów nie sposób przetwarzać.
Jako, że MSP zatrudniają przeważnie kilka osób bardzo duże znaczenie ma umiejętność pracy z komputerem a ta „wraz z wymianą pokoleniową, stale rośnie. Jednak, odsetek osób, które posiadają umiejętności przeciętnego użytkownika technologii informacyjno-komunikacyjnych w Polsce jest poniżej średniej unijnej”. Niezbędne są zatem szkolenia oraz profesjonalne usługi wsparcia.
Szkoda, że tylko około 10 procent MSP korzysta z systemów CRM. Wiadomo, że w sklepie czy na bazarze taki system się nie przyda, ale już w firmie usługowej bardzo wspomoże sprzedaż.
Przerażająca jest natomiast niefrasobliwość szefów około połowy małych i średnich firm, zważywszy, że „tworzenie zapasowych
kopii danych na wyodrębnionych nośnikach stosuje około połowa przedsiębiorców”. Trzeba dodać tylko około połowa. Czy zatem pozostali liczą na szczęście?
Z kolei w ciekawym raporcie opracowanym niedawno przez VansonBourne mówi się bardzo poważnie o roli informatyki: „Aż 68 % przedstawicieli polskiego sektora MSP uważa, że nowe technologie są kluczowym czynnikiem, który pomoże im wydźwignąć się z obecnego impasu ekonomicznego. Ponad połowa (54%) twierdzi wręcz, że inwestycja w technologie komputerowe będzie czynnikiem decydującym o tym, czy ich działalność rozwinie się, lub zwyczajnie przetrwa”. To są bardzo budujące informacje biorąc pod uwagę, że nasze rodzime MSP nie są niestety zbyt innowacyjne. W raporcie mówi się także o rosnącej roli i popularności tzw. cloud computing.
