IT w małej i średniej firmie

Małe i średnie firmy powoli zaczynają odczuwać kryzys gospodarczy, w postaci spadku liczby klientów lub zmniejszającej się wartości zamówień. W tym trudnym dla wszystkich przedsiębiorstw okresie, każdy przedsiębiorca chce uzyskać od kontrahenta jak najwięcej za tę samą cenę.

Jednym z “bonusów”, jakimi można obdzielić klienta jest wyższy niż u konkurencji standard obsługi. Z finansowego punktu widzenia to bardziej opłacalna decyzja niż zwiększenie rabatów cenowych, dodatkowo niewymagająca znacznych inwestycji. Najtrudniejszym elementem procesu podnoszenia jakości obsługi, jest zmiana organizacji firmy na bardziej zorientowaną na potrzebach klienta. Czytaj dalej »

Autor Jan Łożyński \\ tagi: crm

Kryzys to słowo-klucz, który powtarzany niczym mantra ma nas “zaczarować” i skierować naszą uwagę w kierunku najczarniejszych scenariuszy. Obserwacja rynku wskazuje, że sytuacja nie jest (jeszcze?) zła i większość firm działa jak do tej pory, choć zaczęły pojawiać się przejściowe problemy. Zapewne w kolejnych miesiącach sytuacja ulegnie pogorszeniu i dotrze do nas “główna fala” kryzysu, która dosłownie zmyje część firm z rynku. Szczególne zagrożone są firmy z sektora MSP, które nie dysponują środkami finansowymi, by zagwarantować sobie przetrwanie. Czytaj dalej »

Autor Jan Łożyński \\ tagi: kryzys

Zapraszamy do zapoznania się z drugą częścią naszego wpisu związanego z wykorzystaniem ePodpisu w przedsiębiorstwie.

Z podpisem kwalifikowanym związana jest usługa znakowania czasem – służy ona do potwierdzenia faktu istnienia pliku w określonym momencie. Coraz popularniejsze jest korzystanie z cyfrowych form umów i faktur, niekiedy niezbędne jest poświadczenie autentyczności daty zawartej na dokumencie. Data jego utworzenia, umieszczona w pliku jest łatwa do modyfikacji i nie zawsze pozwala na pewne potwierdzenie jego faktycznego istnienia, dlatego np. w sporach sądowych nie może być brana pod uwagę.

W przypadku tradycyjnej, papierowej formy dokumentu konieczne jest skorzystanie z usług notariusza. Dokument zapisany w formie cyfrowej można za pomocą funkcji znakowania czasem samodzielnie oznakować aktualną datą. Jest to bardzo przydatne, gdy firma np. uczestniczy w przetargu elektronicznym i musi dostarczyć ofertę do pewnej godziny. Ustawa o Podpisie Elektronicznym zrównuje usługę znakowania czasem z pojęciem „daty pewnej” opisanej w Kodeksie Cywilnym.

Autor Jan Łożyński

Podpis elektroniczny na stałe zagościł w wielu polskich firmach – najpierw, jako wymagany przez prawo “gadżet”, potem jako przydatne narzędzie, które zmieniło sposób komunikacji z ZUS i innymi instytucjami. Stwarza to zupełnie nowe możliwości dla biznesu, jego upowszechnienie w kontaktach pomiędzy administracją publiczną oraz innymi firmami przynosi wymierne korzyści dla każdej ze stron. Czytaj dalej »

Autor Jan Łożyński \\ tagi: ePodpis, KIR, Maciej Domagalski

W poprzednim wpisie o stronie internetowej dla MSP przedstawiliśmy wskazówki jak powinna wyglądać strona internetowa małej firmy. Zapraszamy do poznania założeń reklamy kontekstowej: Czytaj dalej »

Autor Jan Łożyński \\ tagi: strona www

Reklama w Internecie jest najtańszą i najskuteczniejszą formą reklamy, na jaką może pozwolić sobie firma z segmentu MSP. Nie wymaga od przedsiębiorcy szerokiej wiedzy, ani szczególnych inwestycji w sprzęt czy oprogramowanie. To najbardziej przystępny dla  mikroprzedsiębiorstw sposób na konkurowanie z największymi graczami na rynku. Wielu przedsiębiorców zadaje sobie pytane: Jak powinna wyglądać ich strona internetowa, by przyciągała internautów i generowała dla firmy przychody? Czytaj dalej »

Autor Jan Łożyński \\ tagi: strona www

Nowoczesne technologie kolejny raz przyczyniły się do zwiększenia przejrzystości w polskim życiu gospodarczym. Od pewnego czasu dla przedsiębiorców i jednostek budżetowych dostępna jest platforma do przeprowadzania przetargów elektronicznych. Jej zadaniem jest ograniczenie możliwości korupcji i pozyskanie oferentów. Czytaj dalej »

Autor Jan Łożyński

Dość często zdarza się, że klient jest zainteresowany wdrożeniem systemu obejmującego grupę kilkudziesięciu lub więcej użytkowników. Są to najczęściej systemy otwarte sterowane za pomocą przeglądarki internetowej. Może to być system zarządzania projektami (dotProject), edukacja elektroniczna (eLearning – Moodle) czy też zarządzanie stroną WWW (Joomla). Już w trakcie wstępnych rozmów z klientem widać spory nacisk na to, aby dostawca taki jak my określił termin i wartość wdrożenia. My jednak nie podajemy żadnych szczegółów dopóki nie poznamy odpowiedzi na szereg kluczowych pytań związanych z wdrożeniem. W ramach tego procesu klient zapoznaje się ze stopniem skomplikowania procesu wdrożenia i zaczyna zdawać sobie sprawę, że koszty jakie poniesie są wielokrotnie wyższe po jego stronie niż po naszej. Wystarczy prosta kalkulacja. Czytaj dalej »

Autor Rafał Łożyński \\ tagi: dotProject, Joomla, Moodle, politaż, wdrożenia

Od 9 kwietnia 2009 roku można składać deklarację podatkową PIT-37 bez użycia podpisu kwalifikowanego (ePodpisu). Wiele osób zadaje sobie pytanie czy jest to skuteczne rozwiązanie – niestety nie gwarantuje ono pełnego bezpieczeństwa. Dlaczego? Czytaj dalej »

Autor Jan Łożyński \\ tagi: bezpieczeństwo, e-deklaracje, PIT-37

Pewien czas temu na naszym blogu umieściliśmy wpis dotyczący mitów związanych z oprogramowaniem na licencji Open Source. Opublikowany artykuł wywołał spore zamieszanie na jednym z portali zajmujących się tą tematyką. Dziś przedstawiamy drugą i ostatnią część. Zapraszamy do lektury. Czytaj dalej »

Autor Jan Łożyński \\ tagi: free software, mity, Open Source