IT w małej i średniej firmie

Dość często zdarza się, że klient jest zainteresowany wdrożeniem systemu obejmującego grupę kilkudziesięciu lub więcej użytkowników. Są to najczęściej systemy otwarte sterowane za pomocą przeglądarki internetowej. Może to być system zarządzania projektami (dotProject), edukacja elektroniczna (eLearning – Moodle) czy też zarządzanie stroną WWW (Joomla). Już w trakcie wstępnych rozmów z klientem widać spory nacisk na to, aby dostawca taki jak my określił termin i wartość wdrożenia. My jednak nie podajemy żadnych szczegółów dopóki nie poznamy odpowiedzi na szereg kluczowych pytań związanych z wdrożeniem. W ramach tego procesu klient zapoznaje się ze stopniem skomplikowania procesu wdrożenia i zaczyna zdawać sobie sprawę, że koszty jakie poniesie są wielokrotnie wyższe po jego stronie niż po naszej. Wystarczy prosta kalkulacja. Czytaj dalej »

Repozytoria, choć słowo to może brzmieć nieco enigmatycznie pozwalają na bardzo duże uporządkowanie pracy grupowej nad wspólnymi plikami. Wdrożenie repozytorium jest procesem relatywnie prostym, na przykład w porównaniu z wdrażaniem zarządzania projektami. Na początku uzgadnia się klientem jaki jest zakres wdrożenia i które pliki obejmie wdrożenie. Następnie informatycy dokonują instalacji centralnego modułu repozytorium na serwerze. Ten etap często odbywa się we współpracy z firmą czy osobą obsługującą informatycznie klienta. Zainstalowany moduł należy skonfigurować adekwatnie do zebranych wymagań klienta.

Kolejnym etapem są szkolenia dla administratorów i uzytkowników systemu. Całe szkolenie przy założeniu, że użytkownicy prezentują średni poziom użytkowania komputera trwa kilka godzin i można oba szkolenia połączyć w ramach jednego dnia. Na lokalnych komputerach użytkowników instalowane są specjalne programy pomocnicze. Czytaj dalej »

W środę 19 listopada byłem na bardzo miłym spotkaniu zorganizowanym przez Wielkopolski Instytut Jakości oraz firmę JotKEl z Krotoszyna. Wizytowaliśmy fabrykę różnych szaf metalowych dla warsztatów. Przy okazji tego ciekawego zwiedzania zaprezentowano nam bardzo interesujące oprogramowanie do sterowania produkcją. Program był bardzo rozbudowany i zawierał zlecenia produkcyjne wraz z podziałem na stanowiska, robotników, wyroby gotowe i inne niezbędne informacje. Całe oprogramowanie powstało w firmie, która zajmuje się profesjonalnie produkcja szaf metalowych. Program jest naprawdę bardzo przydatny i rozbudowany. Wręcz budzi podziw. Czytaj dalej »